并且要求五星好评才肯退款，是否属于欺骗消费

是欺骗消费者。依据《消费者权益保护法》，商家行为若误导消费者即构成欺诈。发错货并要求好评才退款，显然会误导消费者，若不及时处理，将严重损害消费者权益，影响市场公平。
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属于欺骗。处理操作：1.收集证据，如订单信息、聊天记录等；2.先与商家沟通，要求无条件退款；3.若商家拒绝，向拼多多平台投诉，并附上证据；4.平台处理不力，可进一步向消费者协会或市场监管部门举报。
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常见处理方式有协商和举报。先与商家协商退货退款，若协商无果，则向平台或消费者协会举报商家欺诈行为，选择处理方式时应考虑效率和效果，确保自身权益得到保障。